Depuis la version 1.7 de Prestashop, la fonctionnalité Cookie SameSite provoque une perte de session sur le retour lorsque le mode POST est activé.

2 Solutions existent pour résoudre votre problème :

Changer le mode de retour en GET

Pour changer le mode de retour :

1. Connectez-vous sur le Back Office PrestaShop.
2. Allez dans le menu > .
3. Recherchez le module Scellius.
4. Cliquez sur .
5. Cliquez sur Configuration générale.
6. Recherchez la section RETOUR À LA BOUTIQUE.
7. Sélectionnez GET dans le paramètre Mode de retour.
8. Cliquez sur le bouton .

Désactiver le Cookie SameSite

Si vous souhaitez conserver le mode de retour en POST, effectuez la modification suivante :

1. Connectez-vous sur le Back Office PrestaShop.
2. Allez dans le menu > .
3. Paramétrez Activez le SSL à Oui.
4. Paramétrez Activer le SSL sur tout le site à Oui.
5. Cliquez sur le bouton .
6. Allez dans le menu > .
7. Paramétrez Cookie SameSite à Aucun.
8. Cliquez sur le bouton .