Le paiement a été refusé par la banque de l'acheteur pour le motif 60 - L'accepteur de carte doit contacter l'acquéreur.
Ce message de refus indique un problème de configuration sur les serveurs d'autorisation.
Il est envoyé lorsque le contrat commerçant ne correspond pas, par exemple, au canal de vente utilisé.
Exemple :
- Une transaction e-commerce tentée sur un contrat VAD (Vente à distance avec saisie manuelle du numéro de carte).