1. Qu’est-ce que l’alias plateforme ?
L’alias plateforme est un identifiant technique utilisé par le marchand pour effectuer des paiements récurrents ou en 1-clic. Il est enregistré chez Scellius et associé aux informations de paiement du client.
2. Qu’est-ce qu’un token réseau ?
Le token réseau est un identifiant unique, enregistré côté réseau, qui permet d’utiliser la carte de l’acheteur lors d’un paiement. Il ressemble à un numéro de carte, mais sécurise davantage les transactions.
3. Quels sont les cas d’usage de la tokenisation réseau ?
La tokenisation réseau est utilisée dans plusieurs cas :
- Le paiement par abonnement
- Le paiement en 1-clic
- Le paiement par fichier
- Le paiement en plusieurs fois
Ces usages permettent d’effectuer des transactions récurrentes à partir d’une carte préalablement enregistrée.
4. Comment fonctionne la mise à jour automatique de la carte ?
Lors du renouvellement de la carte d’un acheteur, la banque transmet les nouvelles informations (dont le numéro de carte) aux réseaux. Ces informations sont mises à jour directement côté réseau.
De son côté, Scellius reçoit un token réseau qu’elle associe à un alias plateforme. Ainsi, les paiements continuent de fonctionner sans interruption, même si la carte a changé.
5. Quel est l’avantage pour le marchand ?
L’abonnement du client se poursuit automatiquement sur sa nouvelle carte, sans action du marchand. Les paiements sont effectués via le token réseau, indépendamment de la carte physique utilisée.
6. Dans quels cas la mise à jour automatique ne fonctionne-t-elle pas ?
Les banques peuvent bloquer la transmission des nouvelles informations dans les cas suivants :
- La carte a été opposée (perte, vol, fraude, etc.)
- L’acheteur a refusé la tokenisation réseau
- L’acheteur a révoqué le token réseau
- Le marchand a résilié l’alias plateforme (résiliation définitive)
7. Quelles solutions existent pour mettre à jour la carte d’un acheteur ?
Scellius propose deux solutions :
- L’intégration d’un web service REST de mise à jour (solution technique)
- L’envoi d’un lien de paiement pour recréer un alias plateforme
8. Pourquoi un abonnement peut-il continuer après l’expiration de la carte ?
Grâce à la tokenisation réseau, les paiements sont réalisés via un token et non directement avec la carte. Si les informations sont mises à jour côté réseau, l’abonnement continue automatiquement, même après expiration de la carte.