Assurez-vous que la transaction de remboursement a bien été remise en banque :
Si la transaction
est toujours dans Transactions en cours c'est qu'elle n'a pas été remise en banque.
Le mouvement des fonds sur votre compte, appelé compensation, intervient dans un deuxième temps.
Généralement, la banque effectue la compensation le lendemain de la remise en jour ouvré.
L'acheteur doit contacter directement sa banque.