Gestion des transactions
- Rembourser une transaction
- Annuler une transaction
- Analyser un paiement refusé
- > Comprendre un refus lié à la demande d’autorisation
- > Comprendre un refus lié à l’authentification
- > Comprendre un refus lié à la gestion des risques
- Comprendre un remboursement refusé
- Récupérer une vente après un paiement refusé
- Preuve d'un paiement refusé
- Paiement présenté mais non crédité
- Gérer une transaction expirée
- Transaction absente du Back Office Marchand
- Décalage horaire constaté sur le Back Office
- Fonds non reçus sur mon compte bancaire
- L'acheteur n'a pas reçu le remboursement
- L'acheteur non remboursé après une annulation
- Rembourser sans la transaction d’origine
- Rembourser une carte expirée
- Comprendre le rapprochement
- Afficher tous les remboursements
- Activer le rapprochement bancaire sur contrat CB
- Modifier le libellé sur le relevé de l’acheteur
- Erreur remboursement sur une transaction Alma
- Réserver une caution avec Scellius
- Annuler un remboursement présenté
- Paiement accepté mais transaction annulée
- Connaître le nom du titulaire carte
- Remise en banque d'un paiement par wallet
- Création de l'alias refusée
- Acheteur débité deux fois