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Cas des transactions "À valider"

Les transactions ont le statut "À valider" ou "À valider et autoriser" dans les cas suivants :

  • Vous avez paramétré le mode de validation manuel dans le Back Office Marchand.
  • Votre site marchand nous demande de créer un paiement avec un mode de validation manuel.
  • Vous avez activé la gestion des risques avec un mode de validation manuel.

Mode de validation manuel dans le Back Office Marchand :

  • Connectez-vous sur le Back Office Marchand.
    • Allez dans le menu Paramétrage > Boutique.
  • Recherchez le paramètre Mode de validation (si applicable).
  • Modifiez ce paramètre si besoin.

    • Le site marchand demande de créer un paiement avec mode validation manuel :

    Contactez votre le développeur/webmaster si vous souhaitez changer ce comportement.

    Mode de validation manuel paramétré dans la gestion des risques :

    1. Connectez-vous sur le Back Office Marchand.
    2. Allez dans le menu Paramétrage > Gestion des risques.
    3. Recherchez Valider manuellement.
    4. Cliquez dessus pour faire afficher les règles paramétrées.