Pour rembourser la transaction d'un lien de paiement :

1. Connectez-vous sur le Back Office Marchand.
2. Allez dans le menu Gestion > Ordres de paiement.
3. Recherchez le lien de paiement à rembourser.
4. Cliquez sur
5. Cliquez sur Voir le détail du lien.
6. Copiez l'UUID de la transaction.
7. Allez dans le menu Gestion > Transactions.
8. Cliquez sur l'onglet Transactions remisées.
9. Collez l'UUID dans le champ de recherche UUID transaction.
10. Recherchez puis double cliquez sur la transaction concernée.
11. Cliquez sur le bouton Rembourser.
12. Modifiez le Montant à rembourser si besoin.
13. Cliquez sur Effectuer le remboursement.